携程就退票费高于机票票价事件道歉 并提整改承诺

原标题：携程总裁就“退票费高于机票票价”事件道歉，并提交整改承诺

@深圳市消费者委员会 图

据@深圳市消费者委员会 3月30日消息，携程承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进。对于日前发生的携程机票退票费九千多的投诉案例，携程公司于3月29日向深圳消委会提交了“情况说明和整改承诺”，承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进，且表示平台绝不进行任何形式的强制捆绑销售。

来源：@深圳市消费者委员会