“买得更好,买得更省”,这是天猫总裁、淘宝总裁蒋凡给今年天猫“双11”定下的基调。他还透露,今年11月11日当天,预计访问手机淘宝和手机天猫的的用户将增长1亿,当天将有超过5亿用户参与天猫“双11”。
公开数据显示,过去两年,淘宝天猫的月度活跃用户增长2.26亿,年度活跃消费者增长2.08亿,新增用户中超过70%来自下沉市场。强劲的用户增长,直接构成天猫“双11”参与用户增长的底座。
用户增长来源于“新供给”对“新消费”的推动。蒋凡称,天猫从新品、新品牌、源头直供和进口好货4个维度全面推动新供给,满足全人群需求,从而帮助品牌商家获得全新的客源与增长。
根据现场信息:今年天猫“双11”,将有100万款新品在天猫首次发布,超过50%的美妆大牌甚至打破惯例,把一年中最受关注的圣诞礼盒,提前到天猫“双11”发布。此外,包括兰蔻、SK-II、YSL、纪梵希、资生堂在内的215个大牌,还为天猫“双11”专门定制了241款专属商品。
此外,蒋凡还专门介绍了全新升级的天猫旗舰店2.0计划:作为全球品牌在阿里商业操作系统上的官网,天猫旗舰店2.0将助力1万个品牌加速数字化升级。
据悉,旗舰店2.0将成为品牌“数字化经营”的最佳阵地,以直接获取粉丝、直接运营消费者、直接管理数字化品牌和资产。通过天猫提供的平台级消费者画像,品牌可以直接生产内容和货品,彻底告别传统的销售货架模式。蒋凡以“人类商业史上绝无仅有”来定义旗舰店2.0给品牌的赋能。
数据显示,参加试点的核心品牌中,旗舰店2.0带动加购转化提升30%,这也将给今年的天猫“双11”,打开品牌增长的更大想象空间
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