一直备受大家力捧的苹果手机突发自燃,三星不断有手机爆炸事故发生,现如今苹果也开始自燃,难道这是国产机突起的最佳时机?苹果手机突发爆炸是怎么回事,苹果用户这么多,为什么直到现在才有苹果手机突发自燃的事故发生呢?
苹果手机突发自燃
其实苹果手机不止会突发自燃,有很多苹果手机用户反映,自己的手机在还有20%到80%之间的电量情况下,也会突然出现异常关机的问题。虽然近期苹果公司已经有了新的决策,称可以为用户们免费更换电池,但前提是必须要符合要求。
苹果手机突发自燃
早上9点半,上海市淮海路上的苹果零售店还没开门,但门口已排起长队,大家都是准备来换手机电池的。苹果手机用户表示,自己苹果手机差不多70%的电, 然后就自动关机就没电了这样。其它用户说,(电量)还没有到红线呢,直接跳关机了,好几次了。
今年以来,上海市消费者权益保护委员会共接到有关苹果公司的消费者投诉2763件,同比增长近2倍;仅10月11月,投诉就多达1221件,同比增长近6倍,其中超过2/3都是关于异常关机的投诉。而早在11月15日,中国消费者协会就向苹果公司发出调查函,要求十日内给出原因和处理结果。17日,上海市消费者权益保护委员会也就此与苹果公司企业代表沟通。
随后,苹果公司于11月21日表示,确认有极少数生产日期为2015年9月到10月间的苹果6S设备可能因电池问题,会出现意外关机,但否认是安全问题。然而,来自消费者的反馈显示,发生异常关机的机型和生产日期,绝不限于苹果公司所列出的范围。刘先生这台苹果6S手机,生产于2014年,同样经常会在电池还剩百分之二三十电量时,就自动关机。苹果手机用户 刘先生:如果老是不断出现这种问题,那么消费者买来使用这个手机就没有任何意义了。
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