提升11.11购物体验 京东为商家仓配“免单”

随着购物节临近，京东正式宣布在11.11期间，对于服装商家实行免京东仓配费用的补贴政策。旨在保障11.11期间高效优质的物流配送服务的同时，为用户提供更优的性价比。此举措已令更多服装品牌商家决定选用京东仓储和配送服务。本次京东仓配补贴政策将覆盖在线支付、货到付款、O2O等多种订单类型。

京东相关负责人表示，此次仓配“免单”可以直接帮助商家降低运营成本，使其在价格和服务两方面更具竞争优势，不仅可以助其在购物节中脱颖而出，更可直接惠及用户，届时，广大消费者在京东商城不仅可以选购到高性价比的商品，更可以享受高效优质的配送服务。

据悉，对于符合条件的服装商家，2015年10月25日至11月15日，免除相应的配送、保价等与配送相关费用；2015年10月1日至11月30日，免除相应的入库、存储、订单生产等仓储相关费用。

京东服装业务近年来高速发展,2015年1季度同比增长180%，2015年618大促当日，服装下单量同比增长200%，包括Lacoste、Guess在内的越来越多品牌服饰商家看中京东优质的客户资源和良好的用户体验而选择纷纷入驻京东，已经形成了满足不同用户需求的丰富品牌体系。

数据显示，截至2015年6月30日，京东自建物流已经覆盖全国2043个区县，仓库数达到166个，配送站、自提点数量达到4142个。截止2015年7月31日，京东可在全国135个区县提供当天送达的“211 限时达”服务，在951个区县提供次日达服务。庞大的物流体系为京东服务提供了保障，更为此次开放物流服务推出仓配补贴政策奠定了基础。

以2014年11.11为例，京东集团旗下各平台的全天订单量超过1400万单，其中京东商城订单量是去年同期的2.2倍。对此，京东的物流和配送系统迅速响应用户的海量订单，各大区域在仓储生产、配送等方面都创下历史最新记录，极大地保障了用户满意度。这与行业里11.11期间快递爆仓，用户要等上一周甚至更久才能收到货品的现象形成了鲜明对比。今年，京东以免商家仓配费用的力度备战11.11，将极大激发商家的参与热情，并为用户提供更好的购物体验。

业界人士认为，此次京东仓配补贴政策，首先基于一直以来京东领先的物流优势，但更体现了京东对商家及用户体验的重视。目前，全国领先的物流服务已成为京东独有的护城河，在今年11.11期间加大“物流牌”的份量，是京东生态竞争的巧妙布局，也是京东客户为先原则的切实落地。通过此举，京东将在今年11.11期间，从购物体验上先拔头筹。